Aynen öyle! FlamAid dünyanın her yerinde çalışır.

Şu anda acil servisleri doğrudan arama seçeneğini eklemek için çalışıyoruz. Bu özellik, uygulamanın gelecek güncellemelerinde yer alacak.

Şimdilik FlamAid’ini yalnızca web sitemizden edinebilirsin: flamaid.com.

Evet, dünya çapında gönderim yapıyoruz.

FlamAid, kişisel güvenlik cihazı olarak tasarlanmış ve tam bir koruma ekosistemine dönüşmüş bir üründür.

Halkayı çektiğinde, birkaç eylem aynı anda etkinleşir:

● Sesli Alarm: 110 dB gücünde güçlü bir alarm yayarak caydırıcı etki oluşturur ve dikkat çeker.

● Topluluk Uyarısı: Konum bildirimini acil durum kişilerine, yakındaki diğer FlamAid kullanıcılarına ve isteğe bağlı olarak acil servis ekiplerine gönderir (yakında eklenecek).

● Kanıt Kaydı: Uygulama, telefonundan otomatik olarak ses ve video kaydı başlatarak inkâr edilemez kanıtlar oluşturur ve caydırıcı bir unsur olarak görev yapar.

● Gerçek Zamanlı Koordinasyon: Uyarıyı alan kişiler, haritada canlı olarak güncellenen konumunu görebildikleri bir koordinasyon ekranına erişirler; yardım organize etmek için grup sohbetini kullanabilir ve canlı video ile sesi gerçek zamanlı izleyebilirler.

● Geliştirilmiş Donanım: Daha hızlı ve kararlı bir Bluetooth bağlantısına sahiptir. Güncellenebilir ürün yazılımı sayesinde, yeni bir cihaz satın almadan geliştirmeleri ve yeni özellikleri alabilirsin.

1. Cihazın düğmesine bir kez bas. Bir ses (“Eşleştirme Sesi”) ve her iki saniyede bir gelen bir bip sesi duyacaksın; bu, cihazın telefonunu aradığını gösterir.

2. Uygulamayı açıp eşleştirme işlemini tamamlamak için 90 saniyen var. Bu süre içinde yapmazsan, cihaz otomatik olarak kapanacaktır.

İki seçeneğin var:

1. Manuel olarak: Halkayı tekrar yerine takarak alarmı hemen kapatabilirsin.

2. Uygulama üzerinden: Eğer alarmı yanlışlıkla etkinleştirdiysen, uygulama üzerinden 10 saniye içinde uyarıyı iptal edebilirsin.

Pil ömrü yaklaşık 10 ila 12 gün arasındadır.

Birden fazla uyarı alacaksın:

Cihazdaki LED ışık: Pil azaldığında kırmızı yanıp söner. Şarj olurken ışık sabit kırmızı yanar ve tam şarj olduğunda yeşile döner.

Uygulama bildirimi: Uygulama, pil azaldığında bir uyarı gösterir. Ayrıca pil yüzdesini istediğin zaman uygulama üzerinden kontrol edebilirsin.

Cihazı her gün kullanıyorsan, pil seviyesini haftada bir kez kontrol etmeni öneririz.

Evet, bu çok önemlidir. FlamAid’in uygulamayla iletişim kurabilmesi ve acil bir durumda konumunu gönderebilmesi için telefonundaki Bluetooth’un her zaman açık olması gerekir. Pil tüketimi çok düşüktür, bu yüzden telefonunun bataryasını önemli ölçüde etkilemez.

Evet, tamamen normaldir. “Bekleme” durumu, cihazın enerji tasarrufu modunda olduğu ancak hâlâ bağlı ve çalışmaya hazır olduğu anlamına gelir. Hareket ettirdiğinde veya halkayı çektiğinde otomatik olarak etkinleşecektir.

Su sıçramalarına ve hafif yağmura karşı dayanıklıdır, ancak suya daldırılamaz. Dış mekânlarda sorunsuzca kullanabilirsin, ancak havuza daldırmaktan veya su altında kullanmaktan kaçınmalısın, çünkü bu cihazın zarar görmesine neden olabilir.

Evet! FlamAid’inle uçağa binebilirsin. Avrupa Birliği dışındaki ülkelerde bile herhangi bir sorun yaşamazsın. Havaalanı personeli sana bir şey sorarsa, bunun yalnızca elektronik bileşenler ve bir hoparlör içeren sertifikalı bir ürün olduğunu açıklayabilirsin.

Evet, FlamAid’in 3 yıl garantisi vardır.

Siparişini teslim aldığın tarihten itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsin.

Evet, uygulama gereklidir. Cihaz Bluetooth ve GPS üzerinden çalışır, bu nedenle tüm işlevlerinin kullanılabilmesi için uygulamanın telefonuna yüklü olması gerekir.

Uygulama; konum (konumunu göndermek için), video ve ses (FlamAid Pro’nun kanıt kaydı için) ile bildirim izinleri (uyarıları göndermek ve almak için) ister.

Kişilerinin de FlamAid uygulamasını yüklü olması gerekir.

Uygulamada “Acil Durum Kişileri” bölümüne git.

Kişilerinden birini bul ve ona bir istek gönder.

Kabul ettikten sonra, o kişi çevrene eklenmiş olacaktır.

Sen karar verirsin. Uygulamanın izinlerini ayarlarken, konumunu yalnızca bir uyarı etkinleştirildiğinde mi yoksa uygulama kullanılırken her zaman mı paylaşacağını seçebilirsin. Yeni uygulama ayrıca konumunu güvenilir çevrende yer alan kişilerle geçici veya kalıcı olarak canlı şekilde paylaşmana da olanak tanır.

Evet, ancak aynı anda iki telefonda kullanılamaz. FlamAid’ini başka bir telefonda kullanmak için önce mevcut cihazdaki oturumunu kapatmalı, ardından yeni telefonda oturum açmalısın.

Bilgilerin şifrelenmiştir. Ne biz ne de başka biri konum verilerine erişemez. Yalnızca sen ve seçtiğin kişiler kişisel bilgilerini görebilirsiniz.

Profil fotoğrafını, uygulama içindeki doğrulama işlemini yeniden gerçekleştirerek güncelleyebilirsin.

Bu durum, cihazı uygulamaya bağlamadan önce halkayı çektiysen meydana gelir. Bu bağlantı olmadan cihaz kapanma komutunu alamaz.

Bu durumda, cihazı sesi rahatsız etmeyecek bir yere koymanı ve pili tamamen bitene kadar beklemeni öneriyoruz. Pil tamamen boşaldıktan sonra cihazı yeniden kurabilirsin.

Muhtemelen pili bitmiştir. Tam şarj olduğundan emin olmak için gece boyunca şarjda bırakmanı öneriyoruz. Sorun devam ederse lütfen bizimle iletişime geç.

Yeni uygulamanın giriş ekranında, sadece “şifreyi sıfırla” seçeneğine tıkla ve talimatları izle.

Kayıt işlemini doğru yaptığından emin ol: acil durum kişilerinin uygulamayı yüklemiş olması gerekir, onları kullanıcı adlarıyla (nickname) eklemelisin ve onlar senin isteğini kabul etmiş olmalıdır.

Kılıfı doğru şekilde çıkarmak için, onu ters çevirip halkasının bulunduğu üst kısımdan çıkarman gerekir.

Ürününüzün kusurlu olduğunu düşünüyorsanız, durumunuzu ayrıntılı bir şekilde açıklayarak bize hola@flamaid.com adresinden yazın. Size yardımcı olmaktan ve en iyi çözümü bulmaktan memnuniyet duyarız!