Última actualización: 02/03/2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos en flamaid.com, con qué finalidades, durante cuánto tiempo, y cómo puedes configurarlas o rechazarlas.

1. ¿Quién es el responsable?

Somos FlamAid, SL (en adelante, “FlamAid”, la “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una empresa registrada en España, con domicilio en Barcelona, España 08010, y NIF/IVA: B13970652. Puedes contactarnos en hola@flamaid.com.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tablet…) al acceder a una web. Permiten, entre otras cosas, que el sitio funcione correctamente, recordar preferencias, medir el uso del sitio y (si lo autorizas) mostrar publicidad personalizada.

En esta web también podemos usar tecnologías similares (píxeles, etiquetas, SDKs o identificadores). A efectos de esta política, nos referimos a todas ellas como “cookies”.

3. Base legal y consentimiento

En España y la Unión Europea, salvo las cookies estrictamente necesarias (técnicas), el uso de cookies requiere tu consentimiento previo e informado. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Como tienda Shopify, gestionamos el consentimiento mediante el banner/centro de preferencias de cookies y la configuración de Privacidad del cliente (Customer Privacy) de Shopify, de forma que la recopilación y compartición de datos se adapte a tu elección.

4. ¿Qué tipos de cookies usamos?

En flamaid.com podemos utilizar las siguientes categorías:

·       A) Cookies estrictamente necesarias (técnicas): imprescindibles para el funcionamiento del sitio (carrito, pago, seguridad, antifraude, balanceo de carga). No requieren consentimiento.

·       B) Cookies de preferencias o funcionales: recuerdan opciones del usuario (idioma, región, preferencias) para mejorar la experiencia. Se activan según configuración/consentimiento.

·       C) Cookies analíticas o de medición: nos ayudan a medir el tráfico y el uso del sitio (páginas vistas, eventos) para mejorar el rendimiento. Se activan solo si las aceptas.

·       D) Cookies de publicidad/marketing (incluye remarketing): permiten medir campañas, crear audiencias, atribuir conversiones y mostrar anuncios (personalizados o no, según tu configuración). Se activan solo si las aceptas.

5. Cookies propias y de terceros

• Cookies propias (1st party): las establece flamaid.com.

• Cookies de terceros (3rd party): las establecen proveedores externos (por ejemplo, Meta, Google y TikTok). Estos terceros pueden tratar datos como identificadores online, información del dispositivo y eventos de navegación/compra para medición y publicidad, según su propia política y según tu consentimiento.

6. Cookies y tecnologías de medición y publicidad que podemos utilizar

El listado exacto de cookies puede variar según tu navegador, país, configuración, tema y apps instaladas. A continuación, incluimos ejemplos habituales en tiendas Shopify con medición y ads. Algunas integraciones pueden no estar presentes en tu caso.

6.1. Shopify (funcionamiento de la tienda)

Shopify utiliza cookies para habilitar funcionalidades de la tienda y mejorar el rendimiento (p. ej., mantenimiento de sesión, carrito, seguridad y prevención de fraude).

6.2. Meta (Facebook/Instagram Ads) — Pixel/Conversiones

Si aceptas cookies de marketing, podemos usar tecnologías de Meta para medir conversiones, crear audiencias y atribuir resultados de campañas.

·       Ejemplos habituales: _fbp (cookie asociada a Meta Pixel) y _fbc (atribución de clic/click ID).

6.3. TikTok — Pixel/medición publicitaria

Si aceptas cookies de marketing, podemos usar tecnologías de TikTok (TikTok Pixel) para medir conversiones y optimizar campañas.

·       Ejemplos habituales (según implementación): _ttp, ttclid, ttcsid_…

6.4. Google — Ads / Analytics / Tag Manager

Si aceptas cookies analíticas y/o de marketing, podemos usar tecnologías de Google para medición, atribución y publicidad.

·       Google Analytics (GA4): ejemplos habituales _ga y _ga_* (según configuración).

·       Google Ads/tecnologías publicitarias: cookies/identificadores como IDE, NID u otros, dependiendo de la configuración.

7. ¿Para qué usamos cookies de publicidad?

Si aceptas cookies de marketing, las usamos para:

·       Medir resultados de campañas (atribución de conversiones y rendimiento).

·       Crear audiencias (por ejemplo, visitantes, usuarios que añadieron al carrito) y realizar remarketing.

·       Mostrar anuncios más relevantes en plataformas como Meta, Google y TikTok.

·       Limitar la frecuencia de anuncios y evitar duplicidades.

8. Transferencias internacionales

Al utilizar proveedores como Meta, Google y TikTok, es posible que algunos datos se traten fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichos proveedores pueden aplicar mecanismos legales como Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) u otras garantías según corresponda, de acuerdo con sus políticas.

9. ¿Cómo puedes gestionar o retirar tu consentimiento?

9.1. Desde el banner/centro de preferencias

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies.

9.2. Desde tu navegador

También puedes bloquear o borrar cookies desde el navegador. Ten en cuenta que desactivar cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento del sitio (carrito/checkout).

9.3. Controles de plataformas publicitarias

Además, puedes gestionar preferencias de anuncios desde la configuración de tu cuenta en plataformas como Google, Meta o TikTok.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, nuestras integraciones (apps/píxeles) o por cambios normativos. Publicaremos la versión actualizada en esta página indicando la fecha.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos en hola@flamaid.com.