Teleasistencia sin cuota (o casi): qué opciones hay en 2026 y cuál elegir
Actualizado el 13 de octubre de 2026
En resumen: la teleasistencia con central profesional casi siempre tiene cuota, normalmente entre 10 y 30 € al mes. Las opciones sin cuota (o casi) son cuatro: la teleasistencia pública (gratuita o con copago, según la comunidad, pero solo en casa), el SOS del propio móvil (gratis), los botones de pago único que avisan a la familia y las alarmas personales conectadas, que funcionan también fuera de casa. Cuál conviene depende de si la persona sale sola y de si usa el móvil.
Lo que cuesta la teleasistencia de pago
Para tener una referencia, estos son los precios orientativos publicados por Selectra y por el propio fabricante en el caso de Durcal (consulta siempre el precio actual):
| Servicio | Dónde funciona | Precio orientativo |
|---|---|---|
| Cruz Roja (en casa) | Domicilio | 25–30 €/mes |
| Cruz Roja (app móvil) | Fuera de casa | 10–15,50 €/mes |
| Reloj Durcal | Dentro y fuera | Desde unos 20 €/mes |
| Empresas de alarmas (Securitas, Movistar Prosegur…) | Según el producto | Desde unos 30 €/mes |
Son buenos servicios, pero a lo largo de un año salen por entre 120 y 360 €. Por eso mucha gente busca alternativas.
Las 4 opciones sin cuota (o casi)
1. Teleasistencia pública
La ofrecen los servicios sociales de tu ayuntamiento o comunidad. Se pide allí y, tras una valoración, te instalan un aparato en casa con un botón (colgante o pulsera) conectado a una central 24 horas. Según la comunidad es gratuita (por ejemplo, en Castilla-La Mancha) o tiene copago según los ingresos (por ejemplo, en Zaragoza).
- A favor: central profesional y gratis o muy barata.
- En contra: hay que pasar una valoración, puede haber espera y está pensada para el domicilio. Si la persona se cae en la calle, no sirve.
2. El SOS del propio móvil
Los iPhone y la mayoría de los Android tienen una función de emergencia (pulsar varias veces el botón lateral) que llama a emergencias y manda la ubicación a contactos que hayas configurado. Es gratis y viene de serie.
- A favor: no cuesta nada. Configúrala hoy mismo en el móvil de tu madre o tu padre.
- En contra: hay que tener el móvil en la mano y recordar el gesto en un momento de nervios. Muchas personas mayores no lo consiguen.
3. Botones SOS de pago único
Son colgantes o llaveros con una tarjeta SIM que, al pulsarlos, llaman o mandan un SMS a varios familiares. Se compran una vez.
- A favor: funcionan sin smartphone.
- En contra: necesitan una SIM con saldo (que también cuesta algo al mes), la configuración suele ser por SMS y nadie profesional atiende el aviso. Si los familiares no lo cogen, no pasa nada más.
4. Alarma personal conectada al móvil
Un llavero que se empareja con el móvil por Bluetooth. Al activarlo, el móvil avisa a la familia con la ubicación en tiempo real. Algunos permiten añadir una central profesional cuando haga falta. Lo explicamos en detalle en Alarma personal que avisa a tus contactos.
- A favor: funciona dentro y fuera de casa, se activa con un gesto sencillo y la familia ve dónde está la persona.
- En contra: la persona tiene que llevar el móvil encima (el aviso sale del teléfono). No detecta caídas.
Comparativa rápida
| Pública | SOS del móvil | Botón con SIM | Alarma conectada | |
|---|---|---|---|---|
| Coste | Gratis o copago | Gratis | Pago único + SIM | Pago único + plan opcional |
| Fuera de casa | No | Sí | Sí | Sí |
| Avisa a la familia | La central lo hace | Sí | Sí | Sí, con ubicación en directo |
| Central profesional | Sí | No (llama al 112) | No | Opcional |
| Necesita smartphone | No | Sí | No | Sí |
Cuál elegir, según cada caso
- Vive sola, sale poco y no usa el móvil: pide la teleasistencia pública. Es la mejor opción y la más barata.
- Sale sola a pasear o a hacer recados y lleva el móvil: una alarma personal conectada, porque cubre justo lo que la pública no cubre.
- Riesgo alto de caídas: busca un servicio con detección de caídas (normalmente de pago) y complétalo con lo demás.
- En cualquier caso: configura hoy el SOS de su móvil. Es gratis.
Las opciones no son excluyentes: muchas familias combinan la teleasistencia pública en casa con una alarma personal para cuando salen.
Cómo encaja FlamAid
FlamAid Pro es de las pocas opciones que de verdad funcionan sin cuota fuera de casa. Es una alarma personal conectada: se cuelga de las llaves, se activa tirando de la anilla y avisa a la familia con la ubicación en tiempo real. Además suena a 110 dB para que la gente de alrededor se dé cuenta. La batería dura hasta 15 días y la app avisa cuando hay que cargarla.
- Pago único: desde 49 €, con envío gratis a la península, 3 años de garantía y 30 días de devolución.
- Aviso a la familia, gratis: el aviso a tus contactos con la ubicación en tiempo real funciona sin cuota. Tus familiares solo necesitan la app de FlamAid, que también es gratuita.
- Vídeo y audio en directo de la alerta: con el plan Basic, 3 €/mes.
- Central de alarmas 24/7: si quieres que, además de la familia, profesionales atiendan la alerta a cualquier hora y avisen a emergencias si hace falta, el plan Premium cuesta 7 €/mes (solo en España). El primer mes viene incluido con el dispositivo.
Sin permanencia: se puede cambiar de plan o cancelar cuando quieras.
Preguntas frecuentes
¿La teleasistencia de Cruz Roja es gratis?
La que Cruz Roja presta por encargo de los servicios sociales puede ser gratuita o con copago, según tu comunidad. La que contratas directamente con Cruz Roja es de pago: desde unos 10 €/mes la versión con app y desde unos 25 €/mes la de casa.
¿Cómo se pide la teleasistencia pública?
En los servicios sociales de tu ayuntamiento. Te harán una valoración y, si cumples los requisitos, te instalan el equipo en casa.
¿Funciona la teleasistencia fuera de casa?
La clásica, la del botón con un aparato en casa, no. Para fuera de casa necesitas una versión móvil (app, reloj con SIM o alarma personal conectada).
¿Hay algo que detecte caídas sin cuota?
Algunos relojes inteligentes detectan caídas y avisan sin cuota de un servicio, pero suelen ser caros y dependen de que la persona se acuerde de llevarlos y cargarlos.
¿Mi madre tiene que saber usar el móvil para llevar FlamAid?
Solo tiene que llevar el móvil encima con la app de FlamAid instalada. La configuración la puedes hacer tú, y para pedir ayuda basta con tirar de la anilla.
